如果您不采取任何行动，会发生什么？
数据丢失
您的历史工单可能将无法再次访问。
附件遗失
文件与对话记录之间的关联彻底断裂。
失去审计追踪
您将无法再追溯过去的客户互动记录。
无法恢复
访问权限一旦被关闭，数据恢复几乎是不可能的。
导出数据很简单。但保持数据可用却很难。
大多数企业低估了 Zendesk 数据提取的复杂性：
附件必须保持关联。
工单关系必须被完整保留。
且所有操作都必须在严格的 API 限制下进行。
我们不只是导出数据 — 我们为您完好保存数据
数据完整性 (Data Integrity)
没有任何数据会丢失或断开连接。所有的工单、评论、附件、用户及逻辑关系都将被原封不动地保留—确保您的数据在导出后依然完整且可用。
API 安全提取 (API-Safe Extraction)
对您的生产系统零风险。我们使用安全的、基于 API 的提取方法，绝不会干扰您当前的 Zendesk 运营—零宕机、零中断。
可搜索的归档库 (Searchable Archive)
随时随地访问您的数据。您导出的数据将以干净、结构化的格式交付—方便您在需要时轻松进行搜索、分析或迁移至其他系统。
数据提取需要时间。Zendesk 的 API 限制是真实存在的。
如果您的许可证将在几周内过期，您现在就必须开始行动。
为什么选择 DEMETER？
- 在处理大规模 Zendesk 环境方面拥有丰富的实战经验
- 在基于 API 的数据提取领域具备深厚的专业底蕴
- 高度关注数据完整性与安全合规
- 备受全球各地企业的信赖
您将获得什么？
- 完整的工单历史记录
- 所有附件完好保存
- 结构化且可搜索的数据
- 安全的存储与数据归档系统
大多数企业并不是在迁移过程中丢失数据的。
而是在迁移之后 — 当一切都为时已晚时。
如果您无法访问数据，它将毫无价值。
