

เหลืออีกเพียงไม่กี่วันที่การเดินทางในปี 2021 จะถึงคราวต้องสิ้นสุดลง ธุรกิจยุคใหม่ที่แข่งกันด้วยความเร็ว ทว่าเร็วกับลูกค้าอย่างเดียวไม่พอ การบริการและการทำงานของเจ้าหน้าที่เองก็ต้องเร็วตามไปด้วย ทำให้หลายคนไม่ว่าจะเป็นเจ้าของธุรกิจหรือพนักงานเหนื่อยกว่าเดิมหลายเท่า สิ่งหนึ่งที่เห็นชัดมากขึ้นในช่วงระยะเวลาที่ผ่านมานี้ คือหลายองค์กรพุ่งเป้าไปที่การสร้างความคล่องตัว (Agile) และประสบการณ์ของลูกค้า (Customer Experience)
แล้วคุณล่ะ พร้อมหรือยัง? ที่จะบูรณาการทุกปฏิสัมพันธ์เข้ากับการบริการให้ไร้รอยต่อ ส่งมอบประสบการณ์ที่เหนือล้ำในโลกปี 2022 ที่กำลังจะมาถึงนี้
เตรียมตัวให้พร้อม แล้วมาร่วมหาคำตอบไปพร้อมกันกับเราในงานสัมมนา ‘The New Way of CX: ถอดรหัสประสบการณ์ลูกค้ายุคใหม่ ปลดล็อกธุรกิจให้ก้าวทันโลกปี 2022 ด้วย Zendesk’ งานสัมมนาที่จะพาคุณอัปเดตเทรนด์ประสบการณ์ลูกค้ายุคใหม่ก่อนใคร ไขข้อข้องใจเรื่องเทคโนโลยีที่จะช่วยยกระดับการบริการให้รับกับโลกยุคดิจิทัล (Digital Transformation) และนำเสนอแนวทางปรับเปลี่ยนกระบวนการธุรกิจด้วยเครื่องมือสร้างประสบการณ์ลูกค้าชื่อดังอย่าง Zendesk ให้ธุรกิจมีความคล่องตัวพร้อมรับมือทุกสถานการณ์และส่งมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ตรึงใจ
14.00 – 14.05
Opening & Welcoming Speech
14:05 – 14:30
The New Era of Customer Experience
14.30 – 14.50
Unlock Business Strategy with The Right CX Tool
14.50 – 15.20
Enhance Customer Experience with Zendesk & AI Chatbot
15:20 – 15:30
Q&A
14.00 – 14.05
Opening & Welcoming Speech
14.05 – 14.30
The New Era of Customer Experience
14.30 – 14.50
Unlock Business Strategy with The Right CX Tool
14.50 – 15.20
Enhance Customer Experience with Zendesk & AI Chatbot
15.20 – 15.30
Q&A
CEO & Founder of Demeter ICT
Country Sales Manager at Zendesk
Solution Consulting Director
บรรยายผ่านช่องทาง Google Meet
วันที่: 4 พฤศจิกายน 2564
เวลา: 14:00 – 15:30
ระยะเวลาลงทะเบียน: วันนี้ – 3 พฤศจิกายน (หรือจนกว่าที่นั่งจะเต็ม)
*งานสัมมนาออนไลน์ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย
*สงวนสิทธิ์ให้เข้าร่วมบริษัทละ 2 ท่าน