无需 CDP，即可统一您的客户数据
在 30 到 90 天内将 Zendesk 转化为您的客户数据中心（Customer Data Hub）。连接碎片化数据，激活真实的业务场景，并在时机成熟时灵活扩展。
备受 15+ 个国家的 4,600+ 家企业信赖
数据无处不在，洞察却无迹可寻。
客户数据散落在营销、销售、客服和产品等各个系统中。
每个团队看到的客户画像各不相同—这导致决策迟缓并错失商机。
数据碎片化
缺乏统一视图
决策迟缓
您不需要一开始就部署 CDP
从客户数据中心 (Customer Data Hub) 开始。
先统一数据，再逐步扩展。
运作原理
客户互动
邮件、聊天、社交媒体、移动应用等。
Zendesk + Sunshine
用户画像、对象与事件
数据激活
营销系统、BI（商业智能）、数据仓库等。
实施成果
360° 全方位客户视图
更快捷的个性化体验
数据随时就绪以供激活
更快的价值转化
CDP 与 客户数据中心 (Customer Data Hub) 对比
智慧起步，稳步扩展。
大多数企业的失败并非源于工具不佳，而是因为初期投入过大、步子迈得太早。
| 核心能力 | 完整 CDP | 客户数据中心 (Zendesk) |
|---|---|---|
| 数据整合 | ✅ | ✅ |
| 高级客群细分 | ✅ | ❌ |
| AI 与预测分析 | ✅ | ❌ |
| 实施成本 | 高昂 | 显著降低 |
| 价值转化时间 | 周期长 | 快速见效 |
